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Wolfgang (61-65)
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1 Woche • SonstigeDa kann man hin
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Also, wenn es nicht die rauchenden rücksichtslosen Gäste gäbe, wäre ich mit dem Hotel (für kubanische Verhältnisse) sehr zufrieden. Es ist für das Personal kaum möglich, die Kippen der Raucher wegzuräumen. Das stört leider und in den Treppenaufgängen lagen auch schon mal die Kippen 2 Tage. Nachdem ich den Customer Service darauf aufmerksam gemacht hatte, war die Kippe weg, aber kurze Zeit später lagen wieder anderswo welche, genauso wie am Strand. Ansonsten: guter Service, super Essen (außer im a’la Carte Restaurant) klasse Drinks (nicht nur, was offiziell angeboten wurde). An zwei Stränden je eine Bar! Der große Pool war gepflegt. Das Zimmer war geräumig und sauber. Im TV Deutsche Welle und BBC News. Jeden Tag eine große Flasche Wasser aufs Zimmer. Kühlschrank vorhanden. Bad mit Bidet. Besonders gut fand ich, dass man auf Kleiderordnung im Restaurant Wert legte uns schon mal jemanden in Schlappen zurück schickte.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:61-65
    Bewertungen:52