Hotel Sofitel Victoria

Grosses Luxushotel nahe der Altstadt, das bei meinem aktuellen Aufenthalt leider ein paar Schwächen offenbart hat, weswegen ich auch nur 4 Sonnen vergebe. Extrem schwache und langsame Internetverbindung in meinem Zimmer, bin ich so nicht gewohnt!

Makelloses Zimmer, warum allerdings an einem Tag mein Bett nicht aufgedeckt wurde, weiß ich nicht

Ja, das ist neben dem Internet der Hinkefuß diesmal: ich habe im hoch angepriesenen Restaurant zu Abend gegessen, mir das Beef tartare bestellt, wollte es aber ohne Pommes haben und habe die Bedienung nach Optionen zu den frytki gefragt. Ihre rüde Antwort, in einem Ton, nach dem ich am liebsten gegangen wäre: "What do you mean, Sir? You have the bread..." Den Absturz auf 2 Punkte, das Essen war ja sehr gut, verhindert nur die äußerst zuvorkommende Bedienung an der Bar! Ich bin enttäuscht und habe dies beim Checkout auch deponiert, sowie der GR-Managerin kommuniziert!

Leider war mein Zimmer zum Anreisezeitpunkt (15h) noch nicht fertig und das, obwohl meine Ankunftszeit bekannt war. Dies wurde aber durch ein nettes, persönliches Schreiben der Guest Relation Managerin wieder wettgemacht und führt daher zu keinem Punkteabzug!

Super gelegen, 10 min zu Fuss via Nowy Swiat in die Altstadt von Warschau

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Tolle Wellnesslandschaft, das passt gut!