Hotel Sofitel Le Grand Ducal

Das Le Grand Ducal erfüllt alle Erwartungen an ein 5 Sterne Hotel. Sehr gutes Personal, äußerst komfortable Einrichtung werden ergänzt von einen gelungenen und modernen Design. das gesamte Hotel ist sehr gepflegt und alles ist in einem Topzustand. Die Gästestruktur ist europäisch, mehrheitlich stammen die Gäste aus dem französischsprachigen Teil Europas. Das Personal spricht Französisch und Englisch, am Empfang (Rezeption und Concierge) wird auch Deutsch gesprochen. Das Hotel ist etwas kleiner, was wir z.B. im Restaurant beim Frühstück als sehr angenehm empfanden. Die Bar des Hotel wird am Samstag auch von nicht-Gästen des Hotels genutzt, da hier ein DJ bis 1:00h nachts auflegt. In den Zimmern der 6ten Etage bekommt man hiervon die Bässe mit. Das Empfangspersonal hat uns diesbezüglich angeboten, dass der DJ die Bässe reduziert, falls uns das stört. Da wir aber erst nach 24h ins Bett gingen und dann trotzdem gut schlafen konnten, war´s auch ok. Ansonsten sind die Zimmer sehr gut schallisoliert und dementsprechend ruhig.

Wir hatten ein Superior Valley View Zimmer in der 6ten Etage, das einen hervorragenden Ausblick auf Luxemburg bot. Das Zimmer war recht groß und sehr gut eingerichtet: Safe, Flatscreen, Kingsize Bett, Klimaanlage, großes Bad mit großer Duschen (mit Rainshower) und ein separates WC. Im Schrank im Bad findet man eine Nespresso Maschine, deren Nutzung, ebenso wie die Minibar, kostenfrei ist. Das Bett war sehr weich, was ich aber ok fand. Die Einrichtungen und insbesondere die verwendeten Materialien sind sehr hochwertig und passen zum schon geschilderten Gesamteindruck, den das Hotel vermittelt.

Es gibt im Hotel ein Restaurant. Dieses ist ebenso stylisch eingerichet, wie das ganze Hotel. Wir hatten Frühstück. Das Buffet bietet alles, was zu einem mitteleuropäischen Frühstück gehört - und was man nicht findet, wie Rühreier, wird frisch zubereitet. Die Backwarenauswahl ist enorm, die Qualität sehr gut. Die Säfte sind frisch gepresst, das Obst würde auch manchem Hotel in den Tropen gut zu Gesicht stehen. Seinen Quark/Joghurt kann man mit Fruchtpürrees aus frischen Erdbeeren, Himbeeren oder Bananen verfeinern - eine gute Idee.

Der Service ist in allen Bereichen des Hotels sehr gut. Es wird auch Deutsch gesprochen (neben Englisch und Französisch). Der CheckIn verlief schnell und unkompliziert, ebenso CheckOut und Bezahlung. Wir haben 2 Aspekte erlebt, in denen wir den Service als herausragend bezeichnen würden: 1. wir wollten in die Bar des Hotels, die auch ein Hotspot in Luxenburg zu sein scheint und deshalb sehr voll war. Da wir dachten, es gäbe auch im EG eine Bar, fuhren wir hinunter. Dort wurden wir gefragt, wie man uns helfen könne, woraufhin wir auf die Platzsituation der Bar hinwiesen. Der Concierge fuhr umgehend mit uns hoch, sprach mit dem Barchef und organisierte für uns eine Sitzgelegenheit. 2. Das Hotel hat keine eigene Tiefgarage. Man kann aber die Parkgarage um die Ecke nutzen, die (wie an anderer Stelle schon beschrieben) keinen direkten Hotelzugang hat. Hierfür bietet das Hotel einen Park-Service an: man übergibt seine Autoschlüssel und bekommt einen Abholschein. Das Parken und auch wieder Abholen des PKW wird vom Hotel erledigt. Das Ganze klappt einwandfrei! Wenn man das Auto wieder bekommt, findet man Pfefferminz Bonbons und Wasserfalschen als Amenities in seinen Fahrzeug - das ist herausragende Servicekultur.

Sehr gute Aussichtslage auf dem Hochplateau gegenüber der Ville haute! Man kann in 10 bis 15 min. in die Ville haute laufen. Von der Bar bzw. dem Restaurant bietet sich ein toller Blick über hinüber auf die Altstadt und auf das Tal der Alsette. Die Anfahrt mit dem Auto, von der Autobahn kommend ist unkompliziert und geht recht schnell.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife