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Karl-Heinz (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Der Kunde ist hier nicht König!
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Sehr geehrte(r) Hotelier/Gastronom. Das oberste Gebot: "Der Kunde ist König!" Dies hat sich ganz offensichtlich nicht bis zu Ihnen rumgesprochen. Mit Kritik umzugehen will eben gelernt sein. Wenn lediglich 40% Sie und Ihr "Hotel" weiterempfehlen wollen, spricht das ganz alleine für sich. Mit Ihren unqualifizierten Kommentaren auf die Kritiken der einzelnen Gäste schießen Sie sich noch mehr ins Abseits! Streckenweise haben über 200 Interessenten die einzelnen Kommentare gelesen und zu 100% als hilfreich empfunden... Service wird eben bei Ihnen ganz klein geschrieben. Wenigstens bleiben Sie sich dieser Linie treu. Herzlichen Glückwunsch! Ihr K-H


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Heinz
    Alter:36-40
    Bewertungen:1