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Michael(56-60)Deutschland
74 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im August 2012
Typisch Shangri-La
5,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir kamen aus dem SL Bangkok und haben uns gleich "zu Hause" gefühlt. Typische SL Einrichtung, traumhafte Lobby mit hohen Fenstern ins Grüne bzw. zum Fluss, riesige Kronleuchter, asiatische Vasen etc. Wir hatten eine Suite zum Fluss mit Zugang zum Horizon Club. Dort wie auch sonst war das Personal sehr hilfsbereit und nett. Guilin ist für Chinesen "Provinz", gerade deshalb wirkt alles nicht so glatt wie in Peking oder Shanghai. Im Shang Palace haben wir allerdings bei 3 bestellten Gängen 3 mal das falsche Gericht bekommen, das war schwach. Wir haben nach dem Essen den F&B gerufen, er ist sehr korrekt mit der Sache umgegangen, hat den Oberkellner hinzugezogen und sich entschuldigt. Das angebotene Ersatzessen haben wir nicht angenommen, darum ging es uns nicht. Die Nebenkosten sind für Südchina recht hoch, etwas niedriger als in D. Die Lobby wird abends oft von einheimischen (männlichen) Chinesen als Treffpunkt genutzt, das hat uns etwas gestört, weil der Lärmpegel recht hoch war. Das soll in den anderen Stadthotels allerdings ähnlich sein. Zur Innenstadt (die gar keinen Charme hat) fährt man ein paaar Minuten mit dem Taxi, kostet so gut wie nichts. Insgesamt schön, jederzeit wieder. Horizon Club lohnt auf jeden Fall.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Meilengutschrift erhalten
    Melden