- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel besteht aus dem Haupthaus und den Bungalows und hat eine wunderschöne Hotelanlage mit 3 Meerwasserpools und einen schönen Spielplatz. Allerdings habe ich mir von einem 5- Sterne-Hotel für den Preis mehr versprochen.
Wir waren in einem Superior-Bungalow mit Meerblick untergebracht (leider waren die davor stehenden Bäume so hoch, dass man kaum was vom Meer gesehen hat), zu den normal Zimmern kann ich daher leider nichts sagen. Der Bungalow war von der Größe her angenehm, die Betten waren annehmbar. Leider wurden die Zimmer auf Grund von Corona (!) nur alle 3 Tage gereinigt. Das Badezimmer hat einen Föhn, welcher aber eher als "laues Lüftchen" bezeichnet werden kann. Leider gab es im Badezimmer auch keine Steckdose. Wer sich also elektrisch rasieren oder Zähne putzen will, der muss dies außerhalb des Badezimmers erledigen. Es war ein kleiner Flachbildfernseher vorhanden, allerdings wurde als deutsches Programm nur ZDF empfangen. Im Kühlschrank befanden sich bei Ankunft 2 Flaschen Wasser, möchte man mehr, muss man diese kaufen (oder man lässt sich vom netten Personal an der Bar die Flaschen wieder auffüllen). Was ich absolut nervig fand waren die Gebläse für die Klimaanlagen auf den Balkonen, welche unsere Nachbarn anscheinend Tag und Nacht laufen liesen. Ebenfalls vorhanden war ein Safe, dies war aber die absolute Krönung, 40€ für 2 Wochen Safebenutzung. WLAN im Zimmer gibt es für 20€ - ich habe lieber das in der Lobby benutzt.
Das Essen fand ich schmackhaft, allerdings gab es irgendwie immer das gleiche. Poolbar: erwarten sie nicht zuviel, es gibt für die 3 Pools nur 1. Allerdings wurde die auch schon Mitte Oktober geschlossen da Ende Oktober das Hotel über den Winter geschlossen wird.
Das Personal war größtenteils sehr freundlich und um Erfüllung der Wünsche bemüht. Da wir erst gegen 21.30 Uhr im Hotel angekommen sind, durften wir noch schnell essen gehen bevor wir die Formalitäten erledigten. Allerdings wurde man dann mit dem Schlüssel vom Bungalow los geschickt mit dem Kommentar "Bungalows sind raus und rechts" - dann such mal mit den Koffern in der Hand.... Von einem Rezeptionsmitarbeiter wurde der Hinweis, dass unser Fernseher nicht geht total ignoriert. Erst beim 2. Hinweis bei einem anderen Mitarbeiter hat sich was getan.
Das Hotel liegt sehr abgelegen, dass heißt, wenn man was sehen möchte oder einkaufen, braucht man ein Taxi, nimmt den Bus oder mietet sich ein Auto. Die Hotelanlage ist nur durch eine Straße von Meer und Strand getrennt, wir fanden aber die Strandanlagen nicht sehr hygienisch und das Meer ist auch nur über sehr große Steine zu erreichen. Allerdings war das Wasser sehr sauber und im Oktober auch angenehm von den Temperaturen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Freizeitangebote - das war Animation am Vormittag und Nachmittag mit lauter Musikbeschallung am Hauptpool und abends 21 Uhr Kidsdisco, sowie 21.30-ca. 22 Uhr eine Veranstaltung im Theater, von den beiden Animateuren veranstaltet
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2020 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anett |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |
Dear Anett, Many thanks for your detailed feedback which is valuable to us. It is a pleasure to know that you enjoyed the hotel’s public areas as well as the 3 swimming pools. Hotel is located in a quite area by the sea, where many other resorts are located and just a 7- minute drive from the nearest touristic village. It is a good decision to rent a car if you wish to travel around and see the most popular tourist attractions of Crete. We are sorry though we have not escorted you to the room on your arrival date and that we did not fix your TV after your first request. Sockets are not provided in the bathrooms for safety reasons due to the water vapor. As for the cleaning, we could provide daily cleaning only upon guest’s request. We are sorry if this was not clear from our side. Wifi is provided free of charge at the lobby area but for internet use in the rooms we offer several packages with a cost. Safety box is also provided at a cost. This information is mentioned on our website and is known to all our 3rd parties, and it is good that you point it out for our future guests. Once again we would like to thank you for your recent visit. Best regards, The Hotel Management