Wir hatten uns so auf unseren AI-Urlaub auf Kreta gefreut, besonders unsere zwei kleinen Damen (3+5). Leider wurden wir im Serita Beach schwer enttäuscht. Unserem Wunsch - kein Erdgeschoßzimmer - wurde bei Anreise nicht entsprochen. Wir mußten mit zwei kleinen Kindern erst mal ins (fast) Kellergeschoß, Außenring an der Straße, einziehen. Ein Wechsel in ein anderes Zimmer im 1. OG war erst nach mehrmaligem Fragen nach 2 Tagen möglich. Fazit: Erst mal aus dem Koffer leben. Der nächste Schock ereilte uns, als wir den Strand erobern wollten. So wie im Katalog (Neckermann) abgebildet gab es den garnicht mehr. Es war nur noch ein kleiner ungepflegter Streifen vorhanden, den man notfalls zum Sonnen nutzen konnte. Der Rest war im Laufe der Jahre weggespült. Schwimmen war aufgrund der Felsplatten und Steine, auf denen sich massig Seeigel befanden, unmöglich. Es war auch in unseren 14 Tagen niemand im Wasser zu sehen. Weiterhin waren im Hotel die Sportangebote nicht nutzbar, da die Sportgeräte nicht montiert oder verschlissen waren (Surfbretter defekt + nicht montiert, Billardtisch - Stoffbezug eingerissen, Queues beschädigt, Kanus + Tretboote in unzureichender Anzahl, je 1 St., vorhanden, Tischtennisplatte stark beschädigt keine Schläger, etc.) Ein weiterer Mangel war die nicht vorhandene Poolbar. Man mußte sich jedes Getränk an der Hotelbar (Lobby) holen. Das Snackrestaurant in der Poollandschaft wurde nur zu den Malzeiten geöffnet und das Mitnehmen von Speisen und Getränken aus diesem Restaurant an die Liege war nicht gestattet. Überhaupt war das Angebot von den Snacks zwischen den Hauptmalzeiten ein Witz - es gab nur in Folie verpackte belegte Brötchen und nachmittags Rührkuchen und Kekse. So nun noch was zu den Pools. Die Anlage war so nicht schlecht, aber die Wasserqualität im Kinderpool entsprach sicher nicht den hygienischen Anforderungen und Grenzwerten. Der Kinderpool war nach unserer Auffassung eine einzige Kloake - milchig, trübe Brühe. Und den Miniclub konnte man auch voll vergessen. Es fanden überhaupt keine Aktivitäten mit den Kindern statt. Keine Ballspiele, keine Wettkämpfe von solchen Dingen wie Piratenfest, Schatzsuche, Indianderfest ganz zu schweigen. Die Kinder konnten das blaue Häuschen aufsuchen - dort mal was malen, puzzlen oder ausschneiden und wenn sie Glück hatten, fand mal Kinderschminken statt. Sonst nichts. Auch abends die halbe Stunde Kinderdisko war unzureichend. Es fand jeden Abend ab 21 Uhr Bingo statt und anschließend eine Show. Das war ja nicht ganz schlecht. Nur leider kamen die Kellner mit den Bedienen garnicht nach, man mußte ewig auf die Getränke warten und schnell mal selbst an der Bar was holen, gab es nicht. Das einzig positive in diesem Hotel war das Essen, wir fanden es abwechslungsreich und schmackhaft. Die Getränke waren aber alle gestreckt. Das Personal war teilweise unfreundlich und man merkte manchem Kellner an, dass ihm jeder Handgriff zuviel war. Im Großen und Ganzen haben wir aus dem Urlaub das Beste gemacht, weiterempfehlen können wir dieses Hotel allerdings nicht.
Aus Deutschland
