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Christina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2018 • 1 Woche • Strand
Entspannende Wohlfühlwoche für Groß und Klein
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist sauber, das Essen ist mega lecker, die Angestellten alle bemüht und super freundlich. Die Zimmer sind ausreichend groß. Wir hatten wirklich so gut wie gar nichts auszusetzen. Jammern wäre hier auf ganz hohem Niveau! Ein Urlaub dort ist sehr erholsam und das Hotel absolut weiterzuempfehlen!


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten für zwei Erwachsene und ein 5-jähriges Kind ein Zimmer im Haupthaus, 3. Stock. Dieses kann man mit dem Fahrstuhl erreichen, oder wahlweise das Treppenhaus benutzen. Das Zimmer hat ein sehr sehr großzügiges und relativ modernes Bad mit einer Badewanne, in der auch geduscht werden kann. Was uns gefreut hat, war die Glasabtrennung statt dem sonst sehr ekligen Duschvorhang. Ein großer Wandschrank mit 2 Kofferablagen, einem Safe (gg. Gebühr) einem Doppelbett, welches aus zwei Einzelbetten bestanden hat und einem getrennt davon stehendem Kinderbett. Leider stand dies direkt unter der Klimaanlage, weshalb wir diese nicht benutzt haben. Es gibt sonst noch einen Fernseher auf einem Art Schmink-Schreibtisch sowie einen Sessel mit Beistelltisch und für jeden ein Nachtkästchen. Das ZImmer hatte einen kleinen Balkon, leider nur Sitzgelegenheiten für 2 Personen. Die Abtrennung zu den Nachbarn ist sehr niedrig und man könnte darüber schauen. So hat man auch bei offenem Fenster wenig Privatsphäre. Die Betten sind nicht neu, aber sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Ich kann nur eins sagen: das Essen war viel zu gut! :) Absolut zu empfehlen. Von typisch griechischem Essen über internationale, mediterrane Küche. Es blieb meines Erachtens kein Wunsch offen. Leider gelang es einem nicht, mal weniger zu essen oder nur Salat, da es einfach so unglaublich lecker war. Großes Lob an die Küchencrew und auch die Damen und Herren der Spezialitätenrestaurants, die man nach Reservierung so oft man möchte nutzen konnte. Ein Traum! Nicht zu vergessen die Creperie und Eistheke an der Poolbar. Sehr gut!


    Service
  • Sehr gut
  • Schon bei der Ankunft wurden wir äußerst freundlich begrüßt. Einer unser Koffer musste aufgebrochen werden, da dieser während dem Transport beschädigt wurde. Egal welches Anliegen man hatte, man wurde freundlich und immer zuvorkommend behandelt. Auch ein Mückenstecker wurde uns zur Verfügung gestellt, da das Kind sehr gestochen wurde über Nacht. Kann man echt nur loben!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist relativ nahe am Flughafen Heraklion, wodurch der Transfer mit ca. 30 Minuten angegeben wurde. Leider waren wir erst Hotel 7 auf der Liste und durften so schon bei der Anreise die Insel und Umgebung um unser Hotel näher kennenlernen und andere Hotels sehen. Das Hotel ist ansonsten direkt am schönen Sand-/Kiesstrand gelegen, der wirklich nur durch 3 Stufen und eine kleine sehr sehr wenig befahrene Straße vom Hotel getrennt ist. Liegen und Sonnenschirme gibt es dort gratis (nach Verfügbarkeit). Der nächstgelegene kleine fußläufig zu erreichende Ort bietet diverse Möglichkeiten wie Supermärkte, Wassersport und Mietwagenverleih sowie ein paar kleinere Tavernen. Für mehr benötigt man Taxi, Mietwagen, Bimmelbahn oder Bus. Uns hat das aber völlig ausgereicht.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Entertainment der Anlage teilt sich in 1-2 Fly Entertainer und Hotelentertainment. Beides ist eher dezent. Wenn man möchte kann man die üblichen Freizeitangebote wie Watergym, Boccia, Tischtennis, Volleyball, Stretching, etc. nutzen. Die Angebot werden an den Aushänge und am Aktivitätenpool angepriesen. Wer seine Ruhe sucht, kann auf den ebenso großen Ruhepool ausweichen oder an den Strand gehen. Abends ist immer Minidisco, Kinderschminken und natürlich auch eine Show oder ein Quiz. Ebenso kann man einfach gemütlich auf der Terrasse sitzen. Es bleibt wirklich kein Wunsch offen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christina, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um uns so eine gute Bewertung zu schreiben. Wir haben uns alle sehr darüber gefreut. "Entspannende Wohlfühlwoche für Groß und Klein", diese Aussage von Ihnen ist das schönste Lob, welches wir von einem Gast hören können. Schön, dass wir Sie mit unserem kulinarischen Angebot ('viel zu gut!') überzeugen konnten. Vielen Dank auch für Ihr Lob an unsere Kolleginnen und Kollegen. Sehr gerne geben wir dieses an unser Serviceteam weiter. Wir wünschen Ihnen noch viele weitere Aufenthalte bei uns im Hotel und hoffen, Sie bei der nächsten Gelegenheit wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Serita Beach Team