Hotel Semiramis Village

Das Hotel macht auf den ersten Blick einen ordentlichen Eindruck. Wenn man aber hinter die Kulissen schaut, dann hapert es an allen Ecken und Enden: Bei der Ankunft stand noch Urin in der Zimmer-Toilette. An zig Stellen im Zimmer lagen Haare und Wollmäuse. Beim Barfußlaufen im Zimmer wurden die Fußsohlen schwarz. Die Grünanlagen am Zimmer waren mehr Müllhalde und Aschenbecher als eben Grünanlage. Und so weiter! Sauberes Besteck war im Restaurant Mangelware. Tischdecken waren morgens mit Flecken vom Abendessen übersäht. Die Liegestühle am Pool sind alt und teilweise in einem die Gesundheit gefährdenden Zustand (scharfe Kanten an Bruchstellen). Der Pool hat Salzwasser!!! und nicht wie in manchem Katalog ausgewiesen Süßwasser! Das Essen war unterm Strich in Ordnung - nichts Berauschendes, aber die Qualität war in Ordnung. Problematisch war sowohl im Restaurant als auch am Pool die Gästestruktur: Wie an vielen Stellen auf Kreta sind auch in diesem Hotel einige Russen abgestiegen (Deutsche und Briten - jeweils ca. 30 Prozent, Niederländer und Russen - jeweils ca. 15 Prozent). Die haben allerdings für einen unerträglichen Lärmpegel gesorgt, sind mit Speisen und Getränken in den Pool gehüpft ...

Die Zimmer haben eine gute Größe, sind geräumig und für vier Sterne Landeskategorie normal ausgestattet. Die Sauberkeit ist miserabel. Im Hotel scheint es keinen Staubsauger zu geben (die Haare und Wollmäuse wurden mit einem Besen hin- und hergeschoben). Das Bad wurde in 14 Tagen ein einziges Mal geputzt. Auf den Gartenmöbeln befand sich nach dem Putzen ein grauer Schmier (wir hatten zuvor mit Sagrotan und Toilettenpapier die Stühle und den Tisch gesäubert). An mehreren Stellen im Zimmer befand sich Schimmel an den Wänden. Neben Ameisen - die in diesen Regionen durchaus üblich sind - haben wir regelmäßig Besuch von Kellerasseln bekommen.

Die Qualität der Speisen ist in Ordnung. Die Auswahl ist klein und eine Mischung aus britischem, mitteleuropäischem und griechischem Essen. Ok, aber in keinem Fall mehr. Die Hygiene und Sauberkeit im Restaurant ist genauso schlecht wie im Zimmer. Besteck ist zeitweise Mangelware: Teelöffel sind morgens nur für die ersten Gäste da, selbst auf Nachfrage beim Personal gab es keine Löffel.

Das Personal ist alles andere als service-orientiert. Im Restaurant dauert es eine halbe Ewigkeit, bis die Getränke am Tisch sind. Bei Problemen verstehen die Mitarbeiter plötzlich kein Englisch mehr. Auf Beschwerden reagiert das Hotel zwar, aber nur halbherzig. Wie bereits oben erwähnt ist die Sauberkeit im Hotel ein echtes Manko.

Das Hotel liegt am Rand von Chersonissos etwas oberhalb der Küstenstraße. Vom Verkehrslärm bekommt man wenig mit. Der nächste Strand ist nur einige hundert Meter entfernt - eine kleine Bucht, die zum großen Teil von dem direkt angrenzenden Hotel in Beschlag genommen wird. Ansonsten muss man schon eine längere Strecke zurücklegen. Achtung: An einigen Strandabschnitten gibt es Probleme mit den dortigen Gastronomie-Betreibern, die einem das Mitbringen von Speisen und Getränken verbieten wollen. Die Anbindung mit Bussen ist ziemlich gut - unweit des Hotels an der Küstenstraße ist die nächste Bushaltestelle. Beim Ordern eines Taxis muss man die Tagesform des Personals einschätzen, denn je nach Lust und Laune bestellen die mal ein Taxi oder eben nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Freizeitangebote sind generell so wie sie im Katalog stehen. Dann und wann gibt es Abendveranstaltungen - nichts Berauschendes! WLan funktioniert nicht dauerhaft, dafür kann man gegen Entgelt an den Hotel-PCn surfen. Der Pool ist mit Salzwasser gefüllt - nicht gerade optimal. Allerdings desinfiziert das Salzwasser bekanntlich... Sonnenschirme sind Mangelware, ebenso wie funktionstüchtige Liegen. Die sind kostenlos, aber wie erwähnt auch ein gesundheitliches Risiko. Ein Asphaltweg zum oberen Teil des Hotels führt direkt am Poolbereich vorbei. Hier knattern immer wieder Hotelgäste mit ihren Quads, Mitarbeiter mit Motorrollern und Lieferanten mit ihren Lkw vorbei. Zudem lässt das Personal den hoteleigenen Bus mehrmals täglich unmittelbar am Poolbereich warmlaufen, sodass eine Abgaswolke zumindest Teile des Poolbereichs einhüllt.