Hotel Seehof

Lieber Kurt (Karl?), Ihren verfassten Eintrag auf diesem Internetportal haben wir mit Bedauern gelesen. Wir finden es sehr Schade, dass Sie uns als Stammgast nicht vor Ort die Möglichkeit gegeben haben, mit Ihnen die aufgeführten Mängel zu besprechen, sondern diesen Weg gewählt haben. Gerne nehmen wir jedoch zu den angeführten Punkten Stellung: Bei der Gestaltung des Wochenprogramms wird jederzeit versucht, ein abwechslungsreiches Programm für alle Gäste sowohl für die Erwachsenen, Jugendlichen als auch Kinder anzubieten. In diesem Winter versuchen wir speziell für unsere jugendlichen Gäste ein mehr an Unterhaltung am Abend, wie Get together zum Kennen lernen, gemeinsame Kegel - oder Discoabende zu gestalten. Dieses wurde auch während Ihres Aufenthaltes in unserer täglichen Morgenpost notiert. Speziell an Silvester wurde in diesem Jahr auch ein separater DJ für unsere Räumlichkeit neben der Seetenne engagiert, um neben unserer Silvesterband auch für die Jugendlichen und Junggebliebenen mehr Programm anbieten zu können. Dass die gebuchten Alleinunterhalter nicht immer Jedermanns Geschmack treffen, versteht sich bei der Vielzahl an unseren Gästen von selbst. Bisher wurden aber die durchgeführten Musikabende von den Gästen immer als sehr positiv empfunden. Gerade bei einem hohen Gästeandrang kann es durchaus zu kurzen Verzögerungen beim Servieren der Getränke kommen. Allerdings sind unsere Mitarbeiter – innen jederzeit bemüht, sich individuell um unsere Gäste zu kümmern, damit jeder Gast sich „Willkommen“ fühlt. Auf die Art und Weise Ihres Kommentars bzgl. der „Münsterer – Sprösslinge“ gehen wir in dieser Form nicht näher ein. Wir möchten an dieser Stelle nur dazu sagen, dass mit vielen Gästen unter anderem auch mit so genannten Sportlerpromis eine langjährige Freundschaft, teilweise schon seit frühen Kindertagen, besteht. Jedoch möchten wir an dieser Stelle hervorheben, dass Sie trotz alledem bemüht sind, für jeden Gast als persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung zu stehen. Für den Herbst im vergangenen Jahr war ein großer Umbau mit entsprechender Erweiterung des Saunabereiches geplant, der auf Grund einer schweren Erkrankung innerhalb der Familie Münsterer auf das Frühjahr 2012 verschoben werden musste. Auf Grund dieser unvorhersehbaren Situation hätten wir an etwas mehr Verständnis unserer Gäste appelliert, da es für die Familie eine sehr schwere Zeit gewesen ist. Unseren Stammgästen ist bekannt, dass Familie Münsterer sowohl im Herbst sowie auch im Frühjahr immer Renovierungs- oder Erweiterungsarbeiten an den Verwöhnhotels vornimmt, um den Gästen weiterhin den gewohnten Standard zu bieten. Das Saunadorf hat zudem täglich ab 13:00 Uhr geöffnet und bei Bedarf oder gerade etwas schlechterem Wetter auch schon ab 11:00 Uhr. Ferner wird bei hoher Gästeanzahl im Schwimmbad entsprechend den Hygienevorschriften die Chlorzufuhr angepasst. Wir hoffen, dass Dank dieser Stellungsnahme unsererseits gewisse Gegebenheiten nun mehr mit anderen Augen gesehen werden und würden uns sehr freuen, wenn Sie mit uns das nächste Mal das Gespräch vor Ort suchen würden. Auf ein hoffentliches, gesundes Wiedersehen bei uns in den Verwöhnhotels Ihre Familie Münsterer