Hotel Seeburg

Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihr kritisches und ehrliches Feedback. Nur dank den konstruktiven Kritiken unserer Gäste können wir mögliche Fehlerquellen erkennen und unsere Qualität überprüfen und ständig verbessern. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden waren. Wir sind uns bewusst, dass das Gebäude Seeburg 61 3*, trotz der Softrenovationen in den letzten 12 Monaten, immer noch diverse Mängel (Badezimmer, Fenster, Fassade) vorweist. Die Planung für einen kompletten Neubau ist bereits in Arbeit und kann hoffentlich in den nächsten 5 Jahren umgesetzt werden. Aufgrund der bereits sehr kühlen Temperaturen nach 18 Uhr haben wir uns Anfang September dazu entschlosssen, die Sunset Bar zu schliessen. Wir waren auch der Ansicht, dass die Nachfrage nicht mehr da war. Für die Unannehmlichkeiten und die fehlende Professionalität beim Frühstück möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Das darf nicht passieren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer anderen Gelegenheit wieder zu unseren Gästen zählen dürfen, und wir Sie von unserem verbesserten Qualitätsstandard überzeugen können. Freundlich grüsst Sie Simone Brun Leiterin Administration