Aus DeutschlandZum Herrentagwochenende waren wir mit Freunden im Hotel Einfelder Hof in Neumünster zu Gast. Da wir Radfahren wollten, habe ich schon im Vorfeld (14 Tage) versucht Farräder zu reservieren. Da unser Hotel keine hatte, teilte mir Frau Engel schriftlich mit, das wir im Schwesterhotel Seeblick welche ausleihen könnten. Am 16. Mei, also 10 Tage im Vorfeld, habe ich dann mit Frau Engel im Hotel Seeblick telefoniert und gefragt, wann ich spätestens reservieren muss. Ihre Antwort: "Ich hab genügend hier, da brauchen Sie nicht reservieren." Als wir dann am 27.5. bei Frau Engel an der Rezeption standen und unsere Fahrräder abholen wollten, wurden wir sehr schroff darauf hingewoiesen, dass wir doch hätten reservieren sollen. HÄÄÄ,, genau das brauchten wir doch nach ihrer Aussage vom 16.5 nicht. Jedenfalls führte kein Weg rein, dass wir zu unseren Fahrrädern kommen sollten, der Hausmeister war nicht da und nur er hätte den Schlüssel, irgendwie komisch. So entging dem Hotel nicht nur eine Einnahme von 150 Euro, wir wollten zwei Tage fahren, sondern uns natürlich auch die Freude an diesem Wochenende die Umgebung von Neumünster mit dem Rad zu erkunden. Was uns aber zutiefst entsetzt hat, war die riesengroße UNHÖFFLICHKEIT der Frau Engel. Für eine Geschäftsführerin eines Hotels ein Unding.
Vorherige Absprachen wurden nicht eingehalten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Brigitte |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
