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Robert (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Bis aufs Frühstück ok
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schönes Hotel, sehr zentral gelegen, alle sehr kompetent. Nachteil: Frühstück a la carte zu wirklich heftigen Preise, kein Buffet und auch keine Alternative in der Nähe. Der Morgen war wirklich vermiest.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:46-50
    Bewertungen:73
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Robert Wir bedanken uns ganz herzlich, dass wir Sie im Hotel Schweizerhof Bern begrüssen durften und Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Uns freut es sehr, dass Ihnen unser Haus gefallen hat und auch unsere Mitarbeiter Sie mit ihre Freundlichkeit begeistern konnten. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie von unserem Frühstücksangebot enttäuscht wurden und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihre wertvolle Rückmeldung nehmen wir sehr gerne auf und werden diese mit dem verantwortlichen Abteilungsleiter besprechen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder einmal besuchen würden und wir Sie dann zu Ihrer vollsten Zufriedenheit bedienen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute Freundliche Grüsse Anja Mosimann Quality Manager Hotel Schweizerhof Bern