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Franz (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • November 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Aufmerksamer Service, tolle Ambiance
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Alles hat bestens geklappt und die Begleitpersonenn waren sehr beeindruckt vom Haus. Die typische Berner Platte war vorzüglich gekocht. Der Pinot Noir vom Bielersee passte ausgezeichnet dazu.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Franz Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten. Um die Fremdsprachkenntnisse unserer Mitarbeiter stetig zu verbessern, bieten wir kostenlose Sprachkurse bei einer renommierten Sprachschule an. Gerne würden wir mehr erfahren wieso es Minussonnen bei den Bewertungskriterien "Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)" und "Fremdsprachenkenntnisse des Personals" gab. Kontaktieren Sie uns via E-Mail unter sales@schweizerhof-bern.ch. Wir freuen uns bereits jetzt Sie schon bald wieder als Gast begrüssen zu dürfen. Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit gerne für Sie da! Ihr Hotel Schweizerhof Bern Team