Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Echt super 😭! Um 9 Uhr keinen Platz mehr im Frühstücksraum. Absolut zu klein für dieses Hotel. Die Zimmer, sowie die öffentlichen Bereiche viel zu warm und stickig.
Zu warm, trotz normaler Außentemperatur
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerd |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 46 |
Sehr geehrter Herr Gerd, vielen Dank für Ihren Besuch, die Bewertung und Anmerkungen. Wir möchten uns in aller Form bei Ihnen dafür entschuldigen, dass Sie zu der von Ihnen gewählten Frühstückszeit nicht sofort einen Platz bekommen haben. An dem von Ihnen besuchten Sonntag waren 110 Gäste zum Frühstück angemeldet. Unser Frühstücksraum bietet insgesamt 92 Sitzplätze an. Nun kommen zwei Faktoren ins Spiel, die wir als Gastgeber nicht immer steuern können: 95 % der Gäste waren weder Frühaufsteher (Frühstück zwischen 07:45 und 08:45 Uhr) noch Langschläfer (Frühstück zwischen 09:45 und 10:45 Uhr), sondern wählten die Mitte Dadurch entstand leider kurzfristig ein Engpass in den Frühstücksräumen. In einem solchen Fall ist es immer ratsam sich an der Rezeption zu melden. Wir hätten diesbezüglich sofort eine schnelle und akzeptable Lösung für Sie gefunden. Konstruktive und sachliche Kritik ist uns immer willkommen, deshalb bedanken wir uns noch einmal für Ihre Hinweise. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, wenn Sie uns bei einer erneuten Stippvisite in Kassel wieder besuchen. Ihr Team vom Hotel Schweizer Hof Kassel
