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Peter (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • März 2014 • 1 Woche • Winter
Sehr gut mit Kratzern
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein Hotel fällt uns steht mit dem Personal - leider ist das Personal in diesem Hotel sehr jung und unerfahren, ist den Umgang und den Ansprüchen eines 4 Sterne Gastes nicht gewachsen. Zuallerst sollte das Personal grüssen lernen, das beginnt bei der Abholung und geht bis hin zur Bar. Aufmerksam sein und grüssen ist ein Muss (eigentlich sollte das selbstverständlich sein). Ansonsten sehr gut eingerichtet, schnelles WLAN, sauber in allen Bereichen (auch im Wellness), Essen geschmacklich sehr gut, hervorragend präsentiert, Auswahl sehr gut. Die Liegen im Ruheraum sind eher ungeeignet, hier besteht noch Nachbesserungsbedarf. Ein paar Dinge an dennen man normalerweise ein 4 Sterne Haus erkennt haben gefehlt. Bibliothek im Haus. Kleiner aber feiner Fitnessraum. Bademantel, Slipper,.....der übliche 4 Sterne Standard. Die Hoteliers müssen noch lernen, dass Sportler nicht jeden Abend eine Flasche Wein trinken. Die Alternativen zu alkoholischen Getränken im Restaurant waren mikrig ! Dicker Minuspunkt. Skikeller mit manchmal beheizten Skischuhtrocknern. Gute Anbindung zum Lift. Es fehlt etwas die Persönlichkeit im Haus, die individuelle Note.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:31-35
    Bewertungen:15