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Jochen (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Geschäftsleitung
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Preis Leistung Passt überhaupt nicht zusammen. Die Geschäftsleitung ist äußerst Unkooperativ. Das Essen ist sehr gut. Die Lage ist ein Traum. Für Kinder gibt es einen Außen Spielplatz der gut in Schuss ist. Das Kinder nun mal lauter sind ist bekannt, doch im Spa Bereich wird man dann doch mal freundlich herausgeekelt. Kurz um 350 Euro für 2 Nächte mit Wespen im Zimmer Sobald man die Tür aufmacht sind zu viel.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jochen
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jochen! Danke für Ihre Bewertung. Wir haben seit Jahren Familienstammgäste im Sommer und ich kann mich nicht erinnern, dass wir jemals Familien aus dem Wellnessbereich hinausgeekelt hätten. Für andere Hotelgäste, die sich ggf. gestört gefühlt haben mögen, kann ich nicht sprechen. Das Zimmer dürfte ein doppelstöckige Maissonette mit 2 Zimmern und 2 WC, direkten Gartenzugang gewesen sein, bei 4 Personen mit Essen ergibt sich dafür für die Hochsaison der Preis. Im Land können Wespen im Sommer vorkommen, soviel ich weiß, hat unser Haustechniker den Kobel entfernt. Ich hoffe, dass Sie trotzdem wieder das Waldviertel besuchen. Danke - MARKUS HANN & Schwarz Alm Team