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Sonja (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Für Ruhe suchende
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel Schwarz Alm ist der ideale Platz für Ruhe suchende. Zeit für Erholung und zum Entspannen. Ein paar Kilometer außerhalb vom Hotel gibt es Einkaufsmöglichkeiten. Die Möbel sind zum Teil schon etwas abgewohnt, aber mit der Sauberkeit waren wir sehr zufrieden. Das Personal war großteils sehr freundlich. Ich war auch positiv überrascht, daß ein technischer Defekt im Haus (Warmwasser) so rasch behoben wurde. Das Frühstück war vielfälltig und sehr gut. Leider konnten wir unseren Urlaub nicht ganz genießen, da mein Mann nach dem zweiten Abendessen die halbe Nacht mit Durchfall und Brechen auf dem WC verbrachte und wir am Abreisetag nichts mehr besichtigen konnten. Es war so aber ein schöner und ruhiger Aufenthalt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:31-35
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sonja! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind über den Winter dabei, die Möbel auszubessern. Nach neuem Teppich, neuer Bilder und TVs werden wir dann wieder up to date sein. Ich hoffe, es geht Ihrem Mann wieder besser. Ich möchte aber betonen, dass wir absolut sauben und mit frischer Ware arbeiten und auch über neueste Kühlungen verfügen. Seit der Betriebsübernahme vor 2 Jahren hatten wir noch nie eine Beanstandung. Alles Gute - Danke - MARKUS HANN/Gastgeber