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Jolanda (46-50)
Verreist als Paar • September 2014 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessAnmeldung weniger kompliziert
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unser Budgetzimmer war super, Dusche und WC alles Ok. Unsere einzige Beanstandung betrifft die Anmeldung. Da lief so einiges schief, es kostete uns drei E-Mails und drei Telefonate an welchen wir Auskunft erhielten, vier Anrufversuche scheiterten, weil der welcher den Anruf entgegen, nahm zu wenig Deutsch verstand. Auf der Anmeldung muss man die Kreditkarte angeben, da steht aber rot geschrieben, dass diese nicht belastet wird und einzig als Garantie für die Reservierung diene. Als wir ankamen, wurde uns mitgeteilt, dass die Karte trotzdem belastet wurde, dass sei halt so. Der Angestellt erzählte uns, dass sich jeden Tag Gäste darüber beschweren. Schade. Auch beim Frühstücksbuffet nur aufgebackenes Brot an beiden Tagen? Aber super, das Hunde erlaubt sind, top


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jolanda
    Alter:46-50
    Bewertungen:1