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Irene (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1 Woche • Sonstige
Unverschämt und unzulänglich
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir hatten im Februar 2012 die höchste Kategorie gebucht. Versichert wurde uns, dass das Hotel einen Zugang zum Pool des Nachbarhotels hat und dieser mitgenutzt werden kann. Bei der Ankunft wurden wir gefragt, ob es uns stören würde im Laufe des Aufenthaltes umzuziehen. ??? Das hätten wir vielleicht doch annehmen sollen. Bekommen haben wir eine Dachmansarde mit Blick über den Parkplatz in den Hinterhof einer Pizzeria. Der Zugang zum Pool war nicht mehr möglich, da sich die beiden Hotelbesitzer zerstritten haben. Die Lage ist wunderschön, direkt am See. Aber die Führung und Organisation des Hotels ist eine Chaos. Berechnet wurde, trotz aller Unzulänglichkeiten, der volle Preis. So kann man mit Gästen nicht umgehen. Wir werden nicht wiederkommen und unsere Erfahrungen in allen Medien dokumentieren. Vielleicht geht man dann mit künftigen Gästen besser um.


Zimmer
  • Schlecht
  • Renovierungsbedürftig. Sperrmüll-Sofa und -Sessel. Das Bad eine Katastrophe!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Langweiliges Frühstück, katastrophaler Kaffee. Nachdem sich mehrere Gäste beschwerten wurde eine kleine Jura aufgestellt. Peinlich.


    Service
  • Eher schlecht
  • Bemüht, verbesserungsbedürftig. Rezeption ist überfordert. Restaurant: nur junge Mitarbeiter ohne Führung und Plan.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wunderschön, direkt am See. Unmittelbar gegenüber des Hotels kann man Elktroboote mieten.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Kein Pool vorhanden, obwohl auf der website etwas anderes versprochen wird!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irene
    Alter:46-50
    Bewertungen:1