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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Tolles Hotel, wenn die Gastronomie nicht wäre
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist ein Traum. Es hat eine ausgezeichnete Lage, auf einem Hochpunkt mit Blick auf den Ederseee. Die Anlage ist sehr hochwertig saniert worden und die Kombination von alter Bausubstanz und sehr modernen Elementen ist hervorragend gelungen. Wir hatten ein Vollprogramm über Sylvester, zu dem wir unsere Eltern eingeladen hatten. Die Zimmer sind super. Insbesondere die 2 stöckigen Juniorsuiten sind hervorragend ausgestatten und sind sehr groß. Das Hotel hat grundstzlich die 4 Sterne verdient. Für dieses Luxushotels ist das Preis-Leistungsverhältnis angemessen und entspricht dem üblichen Preisstandard. Dies gilt aber nur bei völliger Außerachtlassung der Gastronomie.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr groß über 2 Etagen mit super Ausstattung, 2 LCD Fernseher, MiniBar bzw. alles was das Herz so begehrt. Sehr sauber, hervorragender Zustand


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die absolute Katastrophe. Hier versucht ein Koch auf einem Niveau zu kochen, was er nicht ansatzweise erfüllen kann. Es war mit das schlechteste Essen, was wir in einem Hotel dieser Kategorie in den letzten Jahren erlebt haben. Die Gerichte wurden einfallslos serviert, Garpunkte nicht eingehalten und das Essen teilweise kalt serviert. Dies war durchgängig bei allen Menugängen festzustellen. Auch hier war lediglich an Sylvester eine starke Besserung festzustellen, sodas wir schon munkelten wo das Essen wohl her stammt. Für das Essen waren die Preise zudem völlig übersetzt, was sich auch an der bescheidenen Weinkarte fortsetzte. Leider hat hierdurch alles andere gelitten, sodass wir uns zum Ambiente keine objektive Meinung bilden konnten


    Service
  • Eher gut
  • Der Geschäftsführer ist sehr pfiffig und versucht das Hotel im Griff zu halten. Auch das Personal im Cafe Altana (Frühstück), an der Reception und im Wellnessbereich war hervorragend und sehr freundlich. Der Service im Restaurant Turmuhr aber eine Zumutung. Obwohl man Sylvester ein ruhiges, erholsames, romantisches Fest erwartet hat, musste man allabendlich in 2 Schichten essen und sich hierzu seitlich festlegen. Díe Weine zu den einzelnen Menugängen kamen teilweise erst nach mehrmaligen bitten und betteln. Brot zu den Vorspeisen wurden teilweise vergessen. Die Gerichte kamen selbst für 4 Personen nicht immer zeitgleich und es wurden auch falsche Gerichte serviert. So war es auch an den Nebentischen, die sich alle bereits am ersten Abend maßlos beschweren und den Geschäftsführer zum Gespräch bitten mussten. Einzig die Veranstaltung am Sylvesterabend war sehr gelungen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ruhige Lage in unmittelbarer Nähe zum Edersee. Ansonsten eher ruhig gelegen, fern ab von Ballungszentren


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Leider nicht vorhanden bzw. wahrgenommen. Sehr schöner kleiner Wellnessbereich mit einem ausgezeichneten Service. Es gab zu Sylvester ein sehr schönes ausgearbeites Unterhaltungsprogramm mit Musik und Tanz, Mitternachtsbuffet, Wanderung und Mittagessen am See.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:6