Alle Bewertungen anzeigen
Manuela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2006 • 1-3 Tage • Sonstige
Anstatt Gast im Schloss in den Händen von Raubrittern
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir buchten ein drei Tage Arrangement "Gast im Schloss" und wir erhielten den wahrscheinlich teuersten Jugendherbergsaufenthalt. Leider entsprach der gesamte Aufenthalt bei weitem nicht dem, was wir uns unter einem 4,5 Sterne Haus vorgestellt hatten. Nachdem wir unter erheblichen Problemen unser Gepäck selber in den vierten Stock gebracht hatten, hatten wir doch tatsächlich den wahnwitzigen Wunsch, ein Getränk an der Hotelbar zu nehmen. Doch auch hier wurden wir eines besseren belehrt, denn zu unserem Erstaunen wurde uns mitgeteilt, dass die Bar evtl. ab 23:00 Uhr öffnen würde (es war gerade 16:00 Uhr). Das war leider nicht nur am ersten Tag so, sondern die Bar hatte während unseres Aufenthalt doch tatsächlich an 2 Tagen ab ca. 22:00 Uhr geöffnet. Man muss hier jedoch sagen, dass man Getränke im Hotel eigenem Ausflugslokal (welches den Charme eines Schnellrestaurant hat und sich ausserhalb des Hotels befindet) zu sich nehmen konnte. Auch nach einem Aufenthalt in der Sauna war es nicht möglich in der Lobby bzw. Bar etwas zu trinken zu bekommen, man schlug uns jedoch vor in Bademäntel das Gourmetrestaurant aufzusuchen. Zur Sauna und den Sonnenbänken wäre zu sagen, dass diese in einem sehr schlechten Zustand sind. Der gesamte Hotelkomplex wirkt sehr unsauber, wahrscheinlich ist es deswegen in verschiedenen Bereichen sehr schlecht beleuchtet. Wir waren auch sehr erstaunt, dass wir nach nur einem Tag mehr Informationen zu verschiedenen Freizeitaktivitäten geben konnten, als das Hotelpersonal. So, jetzt aber genug kritisiert, was wirklich hervorgehoben werden sollte, ist das Essen im Gourmetrestaurant, welches wirklich ganz ausgezeichnet war und auch der einzige Grund war warum wir nicht direkt am ersten Tag wieder abgereist sind. Wir könnten hier noch auf diverse Sachen eingehen, aber das sprengt wohl etwas den Rahmen. Unser Fazit: Wir sind eigentlich keine Meckertanten aber hier muß man ganz deutlich sagen, dieser Aufenthalt war das Geld nicht wert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:41-45
    Bewertungen:1