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Sina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Schade!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das kleine Schloss ist von aussen sehr hübsch und ansprechend. Leider setzt sich das im Inneren nicht fort. Die Zimmer haben mit einem Schloss nichts mehr zu tun, was sehr schade ist.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer war sehr funktionell und sparsam ausgestattet. Im Bad fehlte es an Ablagen, obwohl die Möglichkeit dafür gegeben ist. Keine Armartur im Bad hat richtig funktioniert. Die Armarturen am Waschbecken und in der Dusche waren sehr schwergängig und liessen sich teilweise gar nicht richtig schliessen. Minibar war ausgebaut. Die Betten hatten eine sehr laute Geräuschkulisse bei ganz normaler Benutzung. Lampen waren nicht fest angebracht und mussten dadurch vorsichtig bedient werden. Der "Fernseher" hatte die Göße eines Laptopbildschirmes und keinen Radiosender. Türen und Wände könnten einen neuen Anstrich vertragen - der Teppich bedarf auch einer Erneuerung und die Fenster waren teilweise wirklich stark verschmutzt - das gilt leider für das komplette Haus - jedenfalls, für das, was wir davon gesehen haben. Trotz der Mängel, haben wir die drei Nächte dort gut verbracht, da wir nur zum Schlafen im Zimmer waren, war das ok.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Leider hat das Restaurante nur bis 21 Uhr auf. Das Essen hat geschmeckt, auch wenn die Portionen für den Preis etwas zu klein waren. Das Frühstücksangebot am Bufett war leider nicht gut. Das war eher so der Standart DDR-FDGB-Heim oder Krankenhausversorgung. Man hat gespart, wo man konnte. Das war wirklich schade! Das Personal allerdings war auch hier vorbildlich!


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Personal war sehr zuvorkommend, immer ansprechbar und absolut für den Gast da!!!!!!1


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Es befinden sich sehr viele Ausflugsziele in der Umgebung!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sina
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Sina, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Unsere Zimmer sind –wie auch auf unserer Homepage beschrieben und in den Bildern einsehbar – im romantischen Landhaus-Stil eingerichtet. Wir bedauern, dass Ihnen dieser Stil nicht zusagt, jedoch können wir nicht nachvollziehen, woraus sich Ihre Erwartungen begründet haben. Eine Minibar haben wir nicht ausgeschrieben. Wir hätten uns gefreut, wenn Sie bzgl. der Schwierigkeiten mit den Armaturen im Badezimmer den direkten Kontakt mit unseren Mitarbeitern vor Ort gesucht hätten, sodass wir Mängel noch während Ihres Aufenthaltes behoben hätten. So bessern wir jetzt natürlich nach und danken Ihnen für den Hinweis. Unsere Fenster haben leider den Pollenflug und sowie die Wetterwechsel der vergangenen Wochen miterlebt und so steht die nächste große Reinigung erst wieder an. Unser Teppich wird generell regelmäßig gereinigt, leider lassen sich nur einige wenige Verfärbungen nicht mehr entfernen. Wir freuen uns, dass Ihnen das Abendessen in unserem Restaurant zugesagt hat. Unser Frühstück besteht aus vielen Komponenten, die von unserer Hotelkette als „Standards“ vorgeschrieben sind, daran halten wir uns. Wir bieten unseren Gäste mehrere Sorten Brot und Brötchen, eine Auswahl an Wurstwaren, eine Käseplatte sowie süße und herzhafte Brotaufstriche, Obst und Waffeln. Wir sind nicht der Meinung, dass diese Auswahl eine „Spar-Version“ darstellt. Liebe Sina, wir hoffen, dass Sie uns trotz kleinerer Schwächen treu bleiben und wir Sie wieder einmal in einem unserer travdo hotels & resorts begrüßen dürfen. Bis dahin verbleiben wir Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Travdo hotels und resorts