- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
wir haben uns sehr gefreut auf ein paar Tage Entspannung,gemütlich einen Abend ausklingen lassen oder einfach mal lange auschlafen und ein gutes Frühstück genießen leider kam im endefekt alles anderst und es wurde nur mehr ärgerlich.. Am besten ein Hotel mit direkten Zugang in die Therme buchen da kann man nichts falsch machen!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
einziger nachteil wäre man älter und nicht mehr so gut auf den Beinen hätte man ein Problem... lift geht nur bis in den 2 Stock den letzten muss man zu Fuß gehen.. leider auch nicht bei der Reservierung dchon erwähnt.
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
vom Essen kann man nichts sagen... evt die Presentation änder alles schon fix fertig in der sose ist halt nicht sehr vorteilhaft.. hatten auch Frühstück im Bett dabei leider wurde dort gleich mal auf salz und zucker vergessen für ei und kaffe ansonsten für eine käse platte und reichlich beilagen Zuwenig Gebäck berechnet. raucherbereich ist in der Proschüre angebriesen worden leider wurde das schon zu eine kinderbereich umfunktioniert.. das hieß drausen vor der Tür rauchen..
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Kein service an der Bar wenn dann wer kam erhielten wir ein Getränk und 2 Stunden war wieder keiner da.. Kein netter Umgang an der Rezeption alles schnell hinuntergeträlert und danke tschüss... leider wurde beim auschecken auch nicht gefragt ob alles gepasst hat sonst müsste ich das hier jz nicht niederschreiben
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Isabella |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Isabella! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sehr gerne hätten wir bereits vor Ort von Ihren Unmut erfahren um Ihnen einen entspannten Urlaub zu ermöglichen. Gerne nehmen wir Ihre konstruktive Kritik entgegen, damit wir uns auch weiterhin verbessern können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben würden und unser Haus erneut besuchen würden. Liebe Grüße, Ihr Maiers Team