- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bei unserer Ankunft vermissten wir ein freundliches „Willkommmen in unserem Haus!" Nachdem wir mehrmals an der Rezeption klingelten und ca. 10 min. warteten, bis jemand kam, fühlten wir uns eher abgefertigt als willkommen geheißen. Das Gefühl blieb während der zwei Tage des Aufenthalts: Zimmer und Wellnessbereich sind wirklich schick, modern und mit hochwertigen Materialien eingerichtet, aber die Mitarbeiter begegnen einem unterkühlt bis unfreundlich. Sehr schade – das erwartet man in einem 4-Sterne-Haus nicht. Lobenswert ist die Ausstattung der Zimmer und die Qualität der Speisen im Restaurant. Gewöhnungsbedürftig ist der Mix aus modernem alpinen Einrichtungsstil im neuen Hausteil und traditionellem Blümchenteppich-Charme im alten Teil bzw. im Frühstücksraum. Das ist ein echt radikaler Bruch. Wir waren nur auf der Durchreise, für diesen Zweck empfehlen wir das Hotel weiter – für eine Urlaubswoche jedoch aus besagten Gründen nicht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dana |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 14 |