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Anne-Sophie (46-50)
Verreist als Paar • Januar 2013 • 3-5 Tage • SonstigeNa ja...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Woher dieses Hotel die 100%-ige Zustimmung hat, wird uns wohl ein Rätsel bleiben. Vorteile des Hotels: sehr zentral und trotzdem relativ ruhig, gutes Frühstücksbuffet und eine sehr nette Dame, die für den Service während des Frühstücks zuständig ist. Zudem preislich im Vergleich zu vielen anderen Häusern in Oberstdorf ziemlich überschaubar. Der Chef selber hat uns nicht einmal begrüßt und sich morgens während des Frühstücks einmal lautstark im Frühstücksraum mit jemandem vom Personal auseinander gesetzt. Das Hotel selber ist offensichtlich in die Jahre gekommen und weist einen deutlichen Renovierungsrückstau auf (Teppichboden klebt auf der Eingangstüre, der Putz bröckelt an manchen Stellen, Bad ohne Dusche (dafür mit Wanne) mit grüne Uralt-Fliesen und curryfarbenem Inventar. Im EG befindet sich das Restaurant, in dem auch das Frühstück eingenommen wird. Frühstücksbuffet ist wirklich sehr üppig und auch gut. Im Restaurant selber haben wir nur am ersten Abend gegessen und dann nie wieder. Für uns absolut inakzeptabel: Die Tagessuppe "Rinderkraftbrühe" wurde mit Schweinebauchscheiben aus nahezu reinem Fett hergestellt....die Fettschnipsel schwammen dann in der Suppe so quasi als Einlage- ekelhaft. Der Fairness halber sei gesagt, dass das Hirschgulasch meines Mannes ok war.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne-Sophie
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir bedauern sehr, dass wir Ihren Vorstellungen und Ansprüchen nicht gerecht geworden sind. Da es Gäste gibt die Badewannen bevorzugen haben wir noch vereinzelt Zimmer mit Wanne. Natürlich können wir Ihnen auch Zimmer mit neu renovierten Bädern anbieten. Bei einer intensiven Kontrolle unserer Zimmer haben wir keinen bröckelnden Putz entdeckt. Differenzen zwischen dem Chef und dem Personal sollten natürlich nicht zu den Gästen durchdringen, dafür möchten wir uns entschuldigen. Unverständlich ist leider für uns die Kritik an unserer Suppe, da unsere Rinderkraftbrühe ausschließlich von der Ochsenbrust oder dem Tafelspitz zubereitet wird und nie vom Schweinebauch. Es freut uns aber das Sie mit unserem Frühstücksbüffet zufrieden waren. Aufgrund der vielen positiven Bewertungen und unserer vielen Stammgäste in 10 Jahren können wir erkennen, das unser Hotel auf einem guten Standard arbeitet, umso mehr tut es uns leid, das Sie nicht zufrieden waren. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Ihre Familie Diestelkamp