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Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 3-5 Tage • Strand
Schönes, etwas in die Jahre gekommenes Strandhotel
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schön angelegtes, 10-15 Jahre altes Hotel, dem allerdings der eine oder andere Anstrich oder manche Reparaturen/ Instandhaltungsmaßnahmen gut täten. Gepflegte, üppig blühende Grünanlagen, 2 große, saubere Pools mit Brunnen und zusätzlichem kleinen Babybecken. Kleiner Spielplatz ebenfalls vorhanden. Das Hotel ist eines der neueren in Jimbaran und liegt vor den bekannten und ab 18 Uhr stark frequentierten Fischrestaurants. Eine Dorfstraße überqueren, und schon ist man am wunderschönen, weitläufigen Sandstrand von Jimbaran. Hohe, aber ungefährliche Wellen ohne Unterströmung und vor allem keinerlei Abhängigkeit von den Gezeiten (in Sanur scheint das ganz anders zu sein). Für einen reinen Strandurlaub wahrscheinlich der beste Strand Balis! Wir bevorzugten allerdings einen Strandabschnitt 5min nach links (Nähe Keraton), an vielen Fischerbooten und Fischerhütten vorbei. Dort waren die Wellen etwas weniger hoch und keinerlei Abfälle der Restaurants bzw. Fischer vorhanden. Baden direkt gegenüber dem Hotel wäre aber auch möglich gewesen. Zum Hotel allgemein kann ich mich den Vorgängerbewertungen nur anschließen. Flughafen ganz in der Nähe. Man kann die startenden und landenden Flugzeuge besonders vom Strand aus (und Tipp: vom 4. OG des Fronthauses mit toller Aussicht) super beobachten, ohne das eine Lärmbelästigung jemals aufgetreten wäre. Wir hatten eine "Villa" gebucht, die nicht als Haus, sondern als größere "Suite" mit zusätzlichem offenen Schlafraum zu verstehen ist. Jeweils 4 "Villen" bilden ein kleineres Nebengebäude. In die Jahre gekommenes Bad, Klimaanlage und Fernseher in beiden Räumen, jedoch kein Safe im Zimmer! Unglaublich nettes, gut Englisch sprechendes Personal. Bis auf 1-2 Ausnahmen an der Rezeption sehr um das Wohl der Gäste und deren Zufriedenheit bemüht. Passt einmal etwas nicht, wird das direkte Gespräch und nach Lösungen gesucht. Leider - vom Hotel unverschuldet - passte etwas mit unserer Buchung über Alltours nicht. Es standen trotz 4-Personen-Buchung ursprünglich nur 3 Schlafmöglichkeiten zur Verfügung. (@ Familien: Lasst Euch das 4. Bett am besten vorher bestätigen!) Unseren Missmut über diese Situation nahm ein Kellner wahr, suchte das Gespräch mit uns, was denn wäre und prompt stand -vom Kellner unaufgefordert organisiert - der Sales Manager 30 min später neben mir, erklärte das Missverständnis und entschuldigte sich mit einer Einladung zum Abendessen. Großartiger Service! Danke nochmals an Agus vom Sales Management und Agus aus dem Restaurant!!! Alltours erstattete uns zwar einen kleinen Betrag, ein großes Einsehen (Zitat "ohne Anerkennung der Schuldfrage") zu mißverständlichen Zimmerbeschreibungen oder fehlerhaften Buchungsvorgängen/ -möglichkeiten zeigten sie allerdings nicht, schade! Aber immerhin haben sie reagiert! Das Hotel eignet sich hervorragend für Ausflüge in das Inselinnere, in den Norden und Osten. Hier können wir wieder unseren Wayan als Reiseleiter empfehlen (vgl. unsere Bewertungen von Nick's Hidden Cottages Ubud und Adi Assri Pemuteran). Er stellt Touren 100% nach Wünschen und Interessen seiner Gäste zusammen und macht natürlich auch entsprechende Vorschläge. Von hier aus starteten wir zu einem der unvergesslichsten Touren: Wir fuhren ins Inselinnere zu Reisbauern und pflanzen letztlich selbst Reis an - natürlich inkl. "Wasserbüffel-"Pflug. In diesem Dorf fand an jenem Tag eine Totenverbrennung statt, an der wir teilnehmen durften. Sehr beeindruckend und unvergesslich!!!!! Am Ende des Tages besuchten wir noch eine schöne Bucht, die auch für Dreharbeiten von "Eat Pray Love" verwendet wurde (Endszene). Wayan war für uns nicht nur Reiseleiter, sondern schon so etwas wie ein Freund, mit dem wir auch heute noch in Kontakt stehen und die eine oder andere Detail-Nachfrage zu unserer Reise gern beantwortet bekommen. Wayan ist aus unserer Sicht der Beste! Auch das Hotel würden wir wieder besuchen. Lage und Service sind top, die Instandhaltung allerdings nicht mit europäischem Standard zu vergleichen. Bis auf den Erstkontakt an der Rezeption ein gelungener und erholsamer Aufenthalt!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:16