- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wiederholt sehr schöner Aufenthalt im gepflegten Hotel. Diesmal zusätzlich speziell die Überraschung der Hotel-Mitarbeitenden anlässlich des 85. Geburtstags unseres Familienmitgliedes: Happy Birthday-Ständchen, Geburtstagstorte und sogar auch noch eine handgeschriebene Glückwunschkarte der Gastgeberin. Ganz grosse Klasse, herzlichen Dank!
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Bun di lieber Heinz Herzlichen Dank, dass Sie den Geburtstag eines Familienmitgliedes im Hotel Saratz verbracht und gefeiert haben. Es freut uns ausserordentlich, dass unsere kleine Geste bei Ihnen in solch positiver Erinnerung ist und dass Sie erneut einen wunderschönen Aufenthalt genossen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in Pontresina und sagen a revair. Yvonne Urban & Martin Scherer, Direktion
