Alle Bewertungen anzeigen
Heinz (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • September 2020 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Saratz Aufenthalt überzeugend
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Trotz Coronavirus-Restriktionen kann man der Hotel-Leitung und -Crew ein Kränzchen winden: Infrastruktur wurde optimal genutzt, Service, Freundlichkeit und Herzlichkeit lassen wenig Wünsche offen und der Wohlfühlfaktor wurde fast uneingeschränkt wie bei früheren Aufenthalten erreicht. Resumée: wir kommen wieder!


Zimmer
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im September 2020
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Heinz
Alter:56-60
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Lieber Heinz wie schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten und Sie uns so ein schönes Feedback hinterlassen haben. Das freut uns wirklich sehr und wir können es kaum erwarten, Sie erneut im Hotel Saratz begrüssen und verwöhnen zu dürfen. Bis dahin alles Gute und bleiben Sie gesund. Beste Grüsse aus dem herbstlichen Pontresina Yvonne Urban & Martin Scherer, Direktion