Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Maria(51-55)Schweiz
5 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2022
Insegesamt in Ordnung
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider nicht so ein tolles Zimmer bekommen und das Personal war nicht in Stimmung. Aber die Wellnessanlage ist top. Gerne wieder in ein anderes Zimmer!


Zimmer
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Kommentar des Hoteliers

Allegra liebe Maria vielen herzlichen Dank, waren Sie im Saratz zu Gast und es freut uns sehr hatten Sie einen schönen Aufenthalt. Unser Saratz Team ist stets bemüht unsere Gäste herzlich willkommen zu heissen. Sie sollen sich mit Eintreten in unser Saratz und während des gesamten Aufenthalts rundum wohl fühlen! Umso mehr bedauern wir, hat das nicht gänzlich bei Ihrem Besuch geklappt. Wir freuen uns, haben Sie dennoch ein paar schöne Eindrücke gesammelt und konnten besonders unseren Wellnessbereich geniessen. Schon jetzt freuen wir uns auf ein Wiedersehen im Hotel Saratz und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Yvonne Urban & Martin Scherer, Direktion

Melden