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Aus Deutschland
Anna (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • September 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schlimm1,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Personal an der Rezeption, Restaurant und spa Bereich unfreundlich und inkompetent. Man musste mit dem Kinderwagen die Treppe nehmen, weil die Aufzüge vom baupersonal benutzt wurden. Über Booking.com gebucht, an der Rezeption musste erstmal was dazuzahlen, weil der Preis, laut Personal, bei Booking.com falsch war. So was habe ich noch nie erlebt. Und die Krönung: musste mitansehen wie der Kellner beim putzen der Gläser in die immerwieder reingespuckt hat.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anna |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
