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Manfred (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Dezember 2008 • 2 Wochen • Winter
Nettes Hotel, aber viel zu teuer
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

In diesem Hotel stimmt das Preis/Leistungsverhältnis nicht. Der Weg zur Gondel ist keine 3 min. sondern mindestens 7 min. und die Abfahrt zum Hotel gibt es nicht. Einen Masseur kann man auch nicht auf Anfrage haben sondern es gibt nur einen Massagesessel. Der Freiluft Hot-Whirlpool und die Infrarotwärmekabine waren auch nicht in Betrieb da sie sich am Sonnendach unter Dach befinden und dort viel Schnee lag. Wir waren in einem Appartement das in 2 Ebenen angelegt ist und man über eine sehr steile Leiter gehen mußte. Das Personal machte die Betten im Obergeschoß nicht und wechselte auch die Handtücher nicht. Erst nach 2-maliger Beschwerde klappte das. Das Bettzeug wurde in den 10 Tagen die wir dort waren überhaupt nicht gewechselt. Der Nachmittagssnack bestand aus Kaffee und Kuchen. Das Essen war ganz gut, aber man konnte nur zwischen einem normalen und einem vegetarisches Menü auswählen. Die Wartezeit beim Abendessen war auch sehr lange und das Essen teilweise nur lauwarm, aber das Personal war freundlich und bemühte sich sehr. Bei der Abreise stimmte die Rechnung nicht mit dem Angebot überein und die angegebenen 10 % bei Speisen und Getränken im eigenen Restaurant wurden auch nicht abgezogen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2008
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:51-55
    Bewertungen:3