Aus DeutschlandDer Samerhof ist ein Hotel in super Lage, auch für Nichtwanderer. Wir sind eigentlich Skiurlauber und im Sommer Badeurlauber. Dieses Jahr wollten wir Östereich im Sommer kennenlernen. Der Zustand und die Sauberkeit sind top. Hatten ein DZ mit Zustellbett und trotzdem noch ausreichend Platz. All Inclusive-Angebot (speziell bei Getränken) sehr gut. Essen 1A Schöne Grüße dem Koch!!! Waren meist deutsche Urlauber, aber auch einige Holländer. Haben fast nur nette Menschen kennengelernt. Ein kleinen Tipp noch dem Christian. Probleme mit Mitarbeitern niemals vor Gästen klären. Das ist uns leider oft aufgefallen. Kommt nicht gut. Und das Problem AI-Gast 2. Klasse? Manchmal hat man sich so gefühlt. Z.Bsp. wenn man Getränke bestellt und die Kellnerin gefragt wird (2x nacheinander), ob die Gäste draußen schon bedient sind, welche nicht AI-Gäste waren. Aber ihr bekommt das schon hin!
Zimmer war groß, hell und sauber. Balkon mit schöner Sicht. Zimmer 302!!!
Gastronomie war klasse. Gibt es nicht viel zu sagen.
Das Personal ist weitestgehends sehr freundlich. Vorallem die Service-Mädels beim Abendessen. Kleine Ausnahmen gibt es immer. Beschwerden hatten wir nicht wirklich. An einer Person war uns negatives aufgefallen, aber der Chef nimmt sich jedem kleinen Problem an und hört aufmerksam zu. Und Fehler kann jeder mal machen. Und WIR HALTENS DURCH!!!! Liebe Grüße Christian!
Ausflüge kann man genügend machen. Durch die Nassfeldcard, welche mit inclusive ist, hat man sehr viele Vergünstigungen. Super für uns war der freie Eintritt im Erlebnisspark Presseggersee. Ein Hit für Kids!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der kleine Pool auf der Dachterasse war für uns prima. Konnte unsere kleine Wasserratte jeden Tag noch bissl schwimmen, dank des traumhaften Wetters. Schade fand ich das die Kinderbetreuung nicht im Hotel war, wie laut Katalog versprochen von 14.00-17.00 Uhr. Die Kinder waren den ganzen Tag weg mit fremden Menschen und viel zu vielen Kindern.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadine |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Servus liebe Nadine, vorab vielen Dank für Deine Bewertung; leider habe ich diesen blöden "südlichen Einschlag" - ich bin viel zu emotional; wenn was passiert muss es gleich, hier und jetzt besprochen und vor allem erledigt werden. Klar, der Gast sollte natürlich "nichts mitbekommen" - wobei und dass möchte ich schon verstanden wissen, ich niemals lautstark oder gar ausfallend werde! Wie aber schon von Dir geschildert; dass bekommen wir auch noch hin; Die Sache mit "AI-2ter Klasse" kann ich so nicht stehen lassen! Wir sind stets bemüht ALLE UNSERE GÄSTE gleich schnell und gleich gut zu verwöhnen! Wenn wir unsere Servicemitarbeiter hinterfragen ob alle Gäste bereits bedient sind, dann hat es nur mit einer organisatorischen Hinterfragung zu tun und nichts mit "sind die Gäste 1ster Klasse bereits bedient" - zumal wir keine "1ste oder 2te Gästeschichte" haben!!! Man sollte bitte nicht bei "jeder Frage oder Regung" (gleich) etwas Negatives denken - Man kennt den Zusammenhang nicht und schon haben wir das System einer "Flaschenpost" - "hinten kommt was falsches raus"! Nochmals vielen Dank für Euren Besuch - und wie gesagt - mein Team und ich sind stets bemüht uns zu verbessern - und das ist kein "Touristenspruch"....! Sonnige Grüße aus Kärnten, Chef Christian
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