Super schönes Haus mit schönen Zimmern und einer sehr schönen Spa und Pool-Anlage. Der Service war leider unterirdisch. Das Servicepersonal ist nicht ausgebildet!
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Lieber Kurt, herzlichen Dank für Ihren Kurzurlaub in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Gast waren und bedauern sehr, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt nicht vollständig zufrieden mit uns waren. Es tut uns sehr Leid, dass Sie von unserem Serviceteam so enttäuscht waren. Wir verstehen Ihre konstruktive Kritik als Möglichkeit uns weiterzuentwickeln und stets zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei einem nächsten Aufenthalt zu einem rundum zufriedenen Gast machen dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Leogang Familie Hörl & das gesamte Team
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