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Sandra (26-30)
Verreist als Paar • Juli 2016 • 3-5 Tage • SonstigeSchreckliches Personal - NICHT EMPFEHLENSWERT1,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sehr unfreundliches Personal nicht hilfsbereit. Wir haben ein Doppelbett mit Klima bereits 2 Monate im voraus reserviert und bekommen haben wir zwei Einzelbetten ohne Klima (bei 32 Grad Ende Juli war das unzumutbar). Dann noch die Aussage der Rezeptionistin "Zuhause hätte diese auch keine Klimaanlage" hat unser Problem nicht gelöst. Null Beschwerdemanagement (die Rezeptionistin wollte nicht die Verbindung zum Vorgesetzten herstellen). Alles in allem ein furchtbares Erlebnis - dieses Hotel würde ich NIEMANDEM weiter empfehlen.
Service
Sehr schlecht
Null Beschwerdemanagement, null Rücksicht auf die Hotelgäste, keine Hilfsbereitschaft. Habe selten einen so schlechten Service der Rezeption erlebt.
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
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