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Rudolf (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • März 2014 • 1 Woche • Winter
Sehr zu empfehlen
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Essen war nicht immer heiss vorfällen die Suppe Das Feisch war gut aber nicht immer auf den Punkt. Rauchen in der Bar Geschmack zum Teil bis ins Treppenhaus.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rudolf
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass die Suppe nicht immer heiß war wir haben dass sofort mit unserem Küchenteam abgeklärt. Unser Küchenchef ist nun schon seit über 25 Jahren für die perfekte Qualtiät unserers Essens zuständig und gerade seine Fleischgerichte uns Soßen werden von den Gästen immer wieder hoch gelobt. Umso mehr verwundert uns ihre Anmerkung. Bitte teilen Sie uns noch in einer E-mail mit was Sie mit "nicht immer auf dem Punk" genau meinen, damit wir dass auch sofort mit unserem Team klären können. Bezüglich dem Rauchen müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir für die Raucher in unserem Haus zwei ausgewiesene Raucherräume haben, einer davon ist unser Café. Der Rest des Hauses ist alles Nichtraucher. Wir hoffen Sie verstehen, dass soweite es die Gesetzeslage in Österreich noch zulässt in Gebäuden zu Rauchen wir auch unseren "rauchendenGästen" die Möglichkeit eines warmen Rauchplatzes feben wollen, ohne dass wir Sie vor die Türe bitten müssen. Wir danken Ihnen für Ihre Erlichkeit denn Ihre Kritikpunkte sind unsere Herausvorderungen. Wir freuen uns aber sehr, dass Ihnen Ihr Urlaub ansonsten gut gefallen hat und freuen uns schon heute, Sie bald wieder einmal zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Saalbach Familie Dschulnigg & Geissler