- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Essen war nicht immer heiss vorfällen die Suppe Das Feisch war gut aber nicht immer auf den Punkt. Rauchen in der Bar Geschmack zum Teil bis ins Treppenhaus.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2014 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rudolf |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass die Suppe nicht immer heiß war wir haben dass sofort mit unserem Küchenteam abgeklärt. Unser Küchenchef ist nun schon seit über 25 Jahren für die perfekte Qualtiät unserers Essens zuständig und gerade seine Fleischgerichte uns Soßen werden von den Gästen immer wieder hoch gelobt. Umso mehr verwundert uns ihre Anmerkung. Bitte teilen Sie uns noch in einer E-mail mit was Sie mit "nicht immer auf dem Punk" genau meinen, damit wir dass auch sofort mit unserem Team klären können. Bezüglich dem Rauchen müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir für die Raucher in unserem Haus zwei ausgewiesene Raucherräume haben, einer davon ist unser Café. Der Rest des Hauses ist alles Nichtraucher. Wir hoffen Sie verstehen, dass soweite es die Gesetzeslage in Österreich noch zulässt in Gebäuden zu Rauchen wir auch unseren "rauchendenGästen" die Möglichkeit eines warmen Rauchplatzes feben wollen, ohne dass wir Sie vor die Türe bitten müssen. Wir danken Ihnen für Ihre Erlichkeit denn Ihre Kritikpunkte sind unsere Herausvorderungen. Wir freuen uns aber sehr, dass Ihnen Ihr Urlaub ansonsten gut gefallen hat und freuen uns schon heute, Sie bald wieder einmal zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Saalbach Familie Dschulnigg & Geissler