Hotel Saalbacher Hof

Vielen Dank für Ihre Bewertung die wir leider nicht ganz nachvollziehen können. Wir haben eher das Problem dass die Gäste oft sagen dass es in unserem Haus viele zu heiß ist weil wir so gut isoliert sind. Aber zu kalt dass ist wiklich neu Sie haben einen Regeler pro Zimmer den Sie so bedienen können wie Sie möchten also heißer oder kälter. Dass das Klopapier einmal vergessen wurde aufzufüllen tut uns sehr leid uns ist uns auch peinlich aber solche Kleinigkeiten können einmal passieren. Und wir haben nicht am Personal gesparrt aber wir hatten im Dezember 7 Verletzungsbedingte ausfälle im Service was uns sehr leid tut - aber wodurch wir gezwunden waren zu improvisieren. 2 x Knie 3 Gipshände einmal Hüfte und eine Kranke und das in einer Woche. Bis wir alle Stellen nachbesetzt hatten kam es zugegebener maßen 3 Tage ein wenig zu längernen Wartezeiten wofür wir uns auch sehr entschuldigen möchten. Da unsere Gäste über die Jahre jedesmal die großen Portionen nicht essen konnten haben wri uns dazu entschieden ein wenig kleinere zu machen und dafür immer nach zu geben. Haben dies aber nun auf eine Gute Mischung aus gute größe und ein wenig zu viel angepasst. Es tut uns sehr leid dass wir nicht all Ihre Wünsche erfüllen konnten und hoffen Sie geben uns vielleicht nochmal ein Chance Sie vom Gegenteil zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen aus dem schönen Saalbach Ihre Familie Dschulnigg-Geissler