- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Äusserst freundliche Kommunikation Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis Raumbeleuchtung teilweise defekt Minibar leer -> erste Nacht war etwas "durstig" Sehr guter Eindruck über alles - besten Dank (verfasst mit iPhone)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrter Peter Herzlichen Dank für Ihren äusserst positiven Kommentar zu unserem ROYAL. Die Beleuchtungskörper haben wir umgehend überprüft und die Defekten repariert. Wir bedauern, dass Sie die erste Nacht durstig verbringen mussten. Wir haben es leider verpasst, Sie bei Ihrer Anreise zu informieren, dass wir die Minibar auf Wunsch mit den bevorzugeten Getränken individuell bestücken. Seien Sie versichert, dass wir dies bei Ihrem nächsten Besuch gerne tun werden. Freundliche Grüsse ART FURRER RESORT Mario Braide
