- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel geht gar nicht, man hatte uns gewarnt und wir haben es trotzdem erst mal selbst rausfinden wollen. Der Eingang ist toll, sauber, hell, groß und einladend. Das Treppenhaus hat dann unsere Meinung schon ein wenig negativ beeinflusst. Es war schmuddelig. Dann kamen wir in das erste Zimmer, Doppelzimmer im "neu" renovierten Teil des Hotels, wie bestellt. Nur war hier von Anfang an klar, dass es sich um ein seit Wochen oder Monaten nicht mehr gereinigtes Zimmer gehandelt haben muss. Der Teppich war schmutzig, fleckig. Überall Staub auf den Bildern, Bettrahmen, das Bad in einem katastrophalen Zustand (Rost, Schmutz, einfach unhygienisch) Flecken von Nässe an der Wand und Schimmelgeruch, Spinnwebe. Wir haben sofort reklamiert und wollten ein anderes, dem Preis und der Internetbeschreibung angemessenes Zimmer haben. Uns wurden zwei weitere Zimmer gezeigt, ein Doppelzimmer neben dem ersten, welches im identischen Zustand war und eine "Suite" (Originalpreis 80,00€), dies sah zunächst besser aus. Allerdings war das vorhandene Sofa unglaublich verdreckt, Flecken und staubig. Bad war sauberer als die ersten beiden Zimmer und statt mit Dusche mit Wanne mit Whirlpool Funktion ausgestattet. Ein riesen Flatscreen im Wohnzimmer. Dann haben wir, allerdings erst abends die Matratze gesehen. Unfassbar, Blutflecken und jede Menge weitere, nicht zu identifizierende, großflächige Flecken. Uns blieb nichts anderes übrig als diese zu drehen und das haben wir mit Einmalhandschuhen gemacht, so ekelig war es. Leider mussten wir, mangels Alternativen zwei Nächte bleiben und das zu einem stolzen Preis von ca. 90€, wenn man überlegt, dass ein Durchschnittslohn in diesem Land ca. 300,00€ beträgt einfach unfassbar. Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und die schwächsten Glieder in diesem Hotel, sie können einem nur leid tun. Wir können diese Hotel auf keinen Fall empfehlen. Wenn Sie in Senta unterkommen wollen, gehen sie in die Pension Anna.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 14 |