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Johanna (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Sehr schlechter Sercice
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Service sehr schlecht ! wir wollten Samstag Abend nach einen Open Air noch einen Drink an der Bar nehmen, was uns aber auf eine große Geduldsprobe stellte ,wir warteten 10 Minuten um ein kleines Bier bestellen zu können. auf die Frage, ob wir noch eine Kleinigkeit zu essen bekommen könnten, wurde uns gesagt (originaler Wortlaut) es gibt nichts mehr. Nach 25 Minuten wurde am Nebentisch Pizzen serviert. Mein Partner wollte noch gerne einen weiteren Drink bestellen, jedoch war das nicht möglich, da der Jungkellner vorher abkassierte, wahrscheinlich wegen seinen jugendlichen Alter und keine Vertretung erschien. Am nächsten Morgen bekamen wir erst nach ca. 10 Minuten einen Kaffee serviert, da der Kellner einfach vergessen hat. ein großes Manko ist auch, dass im Zimmer kein Kühlschrank zur Verfügung seht. Fazit: einmal und nie wieder


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johanna
    Alter:61-65
    Bewertungen:1