Alle Bewertungen anzeigen
Markus (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • März 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wellnesshotel am See
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wellnesshotel ohne Innenpool. Liegegelegenheiten in Gängen vor der offenen Sauna/Wirlpool. Sauna war am Morgen (10.00h) noch nicht aufgeheizt. Aussenpool mit defefektem Sprudelbad. Früher eingeckeckt mit 50 Franken belastet! Beinem überrissenen Preis für das Angebot ein No Go. Intressierte aber an der Rezeption niemand. Frühstückbuffet wurde nicht regelmässig aufgefüllt. Kein Zopf mehr vor 10.00h. Personal nicht sehr intressiert. Massagen waren in Ordnung. Man geht besser in den Schwarzwald, da wird vom Personal die gleiche Sprache gesprochen und besseres Geld/Leistung Verhältnis. Öffnungszeiten für den Wellnessbereich nur von 10-20Uhr. Aussicht leider nur bis zur nächsten Hausmauer im Wellnessbereich.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:51-55
    Bewertungen:139
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast Herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um über Ihre Erlebnisse in unserem Hause zu berichten. Wir sind der Meinung, dass wir auf unserer Homepage sowie in den Informationen, welche Sie vor Anreise erhalten, unsere Ausstattung des Wellness-Bereichs und der Zimmer korrekt publiziert haben. So ist dort weder von Seeblick, noch von einem Innenpool die Rede. Unser gesamter Wellness-Bereich verfügt über insgesamt 65 Liegen in verschiedenen Bereichen und Ebenen welche auch teilweise einen Blick ins Grüne bzw. zur Seerichtung bieten. In unserem Bestreben, den Erwartungen und Wünschen unserer Gäste zu entsprechen, sind Ihre Informationen äusserst hilfreich. Die objektive Kritik nehmen wir sehr ernst. Schöne Grüsse aus Weggis Das Rössli-Team