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Beatrice (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • November 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Das Rössli ist nicht mehr zu empfehlen
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Auf Empfehlung einer Freudin welche vor einem Jahr da war und begeistert vom HOtel war haben wir ein Weekend gebucht. Leider wurden wir nun von A-Z enttäuscht. Wir wurden sehr unsicher und gleichgültig empfangen. Kaum Informationen alles sehr unpersönlich obwohl es ein eher kleines Hotel war. Das Personal war total gestresst und überfordert. Ebenso im WEllnessbereicht. Die Saunen alt und zu klein. 3 Saunas mit 40 Grad 1 mit 80 Grad und mit 6 Personen dann schon überfüllt. Die Bademäntel haben nach Küche gestunken. Im Zimmer das Bad konnte sich knapp 1 Person aufhalten. Das Frühstück war sehr sehr einfach und purisitsch und minimalistisch. Rührei oder Spiegelei bekommt man nur gegen Bestellung und Aufpreis. Das war alles im letzten Jahr nicht. Im La Mira Wellnessbereicht wurden wir nicht freundlich gegrüsst. Alle waren komplett gestresst. Wir wurden nie mit Namen und persönlich angesprochen oder begrüsst obwohl wir da eine Behandlung für fast 3 STunden gebucht haben. Der ganze Aufenthalt war in keiner Weise ein Erholungs und WEllnessurlaub sondern nur eine schnelle unpersönliche Abhandlung. Auch bei der Abreise und Zahlung. Alle Personen vor und nach uns hatten falsche Kosten in der Aufstellung. Als wir bei der Abreise unsere Anliegen noch erwähnen wollten wurden wir nur schnell abgewiesen es wurde gar nicht darauf eingegangen. Das Rössli bleibt für uns in sehr schlechter Erinnerung und wir werden vorher zu Hause bleiben wie hier nochmals hinzugehen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beatrice
    Alter:41-45
    Bewertungen:2