- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Auf Empfehlung einer Freudin welche vor einem Jahr da war und begeistert vom HOtel war haben wir ein Weekend gebucht. Leider wurden wir nun von A-Z enttäuscht. Wir wurden sehr unsicher und gleichgültig empfangen. Kaum Informationen alles sehr unpersönlich obwohl es ein eher kleines Hotel war. Das Personal war total gestresst und überfordert. Ebenso im WEllnessbereicht. Die Saunen alt und zu klein. 3 Saunas mit 40 Grad 1 mit 80 Grad und mit 6 Personen dann schon überfüllt. Die Bademäntel haben nach Küche gestunken. Im Zimmer das Bad konnte sich knapp 1 Person aufhalten. Das Frühstück war sehr sehr einfach und purisitsch und minimalistisch. Rührei oder Spiegelei bekommt man nur gegen Bestellung und Aufpreis. Das war alles im letzten Jahr nicht. Im La Mira Wellnessbereicht wurden wir nicht freundlich gegrüsst. Alle waren komplett gestresst. Wir wurden nie mit Namen und persönlich angesprochen oder begrüsst obwohl wir da eine Behandlung für fast 3 STunden gebucht haben. Der ganze Aufenthalt war in keiner Weise ein Erholungs und WEllnessurlaub sondern nur eine schnelle unpersönliche Abhandlung. Auch bei der Abreise und Zahlung. Alle Personen vor und nach uns hatten falsche Kosten in der Aufstellung. Als wir bei der Abreise unsere Anliegen noch erwähnen wollten wurden wir nur schnell abgewiesen es wurde gar nicht darauf eingegangen. Das Rössli bleibt für uns in sehr schlechter Erinnerung und wir werden vorher zu Hause bleiben wie hier nochmals hinzugehen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2010 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Beatrice |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |