Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Aus flugtechnischen Gründen mussten wir eine Nacht in Panama überbrücken. Das Hotel machte einen guten Eindruck und das Zimmer 1212 war sehr gut ausgestattet. Leider wurden wir in der kurzen Nacht mehrfach durch Lärm geweckt. Dieser Lärm resultierte von immer wieder anlaufenden Ventilatoren, die sich unterhalb unseres Zimmers an der Außenwand des Hotels befanden. Da wir erst um 24:00 Uhr die Zimmer bezogen hatten und todmüde waren, hatten wir auch keinen Lust mehr das Zimmer zu monieren und zu wechseln. Unsere Beschwerde am Morgen stieß auf taube Ohren - schade eigentlich. Also wenn man in diesem Hotel übernachten möchte, unbedingt ein ruhiges Zimmer verlangen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Norbert |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 108 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt im Riu Plaza Panama zu verfassen. Wir bedauern, dass Sie nicht mit allen Aspekten zufrieden waren. Gerne würden wir Ihnen mitteilen, dass all unsere Zimmer die vorgegebenen Richtlinien zur Isolierung erfüllen. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie sich dennoch von Lärm gestört gefühlt haben. Auf der anderen Seite macht es uns glücklich, dass Sie die Ausstattung unserer Zimmer positiv hervorheben. Wir würden uns sehr freuen Sie ein weiteres Mal in einem unserer RIU Hotels zu begrüßen, um Sie von der Qualität und dem Service zu überzeugen, die unsere Hotels auszeichnen. Mit den besten Grüßen, Riu Plaza Panama Online Reputation Manager
