Wir hatten ein Zimmer mit Kingsizebett gebucht. Es gab jedoch nur ein Zimmer mit getrennten Betten, was sehr ärgerlich war. Der Service an der Rezeption war leider sehr unfreundlich und nicht gerade hilfsbereit. Sehr schade.
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Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2024 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mitsch |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Mitsch, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu geben. Wir möchten Ihnen für Ihr freundliches Feedback danken. Es hilft uns, wenn wir Änderungen vornehmen. Es tut uns jedoch sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht perfekt war. Bitte entschuldigen Sie, wenn ein Mitarbeiter nicht so aufmerksam war. Die Direktion wird darüber informiert und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Management