Hotel Riu Plaza Berlin

Lieber Frank, wir möchten Ihnen hiermit für Ihren Eintrag bei Holidaycheck sowie die damit verbundene Zeit danken, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen unser Haus mit dem tollen Ausblick grundsätzlich gefallen hat. Sie haben es schon richtig erwähnt, dass sich unsere Fenster nicht öffnen lassen. Dies geschieht aus Sicherheitsgründen, da wir uns in einem Hochhaus befinden. Aus diesem Grund haben wir ein internes Belüftungssystem welches die ständige Zufuhr von Frischluft in den Zimmern garantiert. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass ein Urlaub eine wunderbare, entspannende und angenehme Erfahrung ist, und wir bedauern, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Selbstverständlich werden wir Ihr Feedback an die entsprechenden Abteilungen vortragen, da wir immer daran arbeiten Optimierungen vorzunehmen. Wir hoffen dennoch Sie ein weiteres Mal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen um Sie dann vollkommen von uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Vistamar Online Reputation Manager