Aus der SchweizSehr Gutes und sauberes Hotel , das Personal war sehr freundlich und hat darauf geachtet das der Gast zufrieden ist. Einziges Manko war das Liegen reservieren von manchen Gästen schon vor 6:00 Uhr morgens und teilweise sind sie bis nachmittags nicht genutzt worden. Da könnte das Personal besser durchgreifen und die liegen für andere Gäste, die gerne einen Platz hätten frei machen. Bei 30-45 Minuten reservieren würde ich nichts sagen aber bei 5-6 Stunden und erst dann nutzen ist es nicht mehr in Ordnung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thorsten weniger |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Thorsten weniger, Es erfüllt uns mit großer Zufriedenheit, Ihre ausgezeichnete Bewertung im Anschluss an Ihren kürzlichen Aufenthalt im Hotel Riu Dubai gelesen zu haben. Die Gewissheit, dass Ihr Aufenthalt rundum gelungen war, ist für uns die schönste Belohnung. Unser Anspruch ist es, Ihnen einen tadellosen Empfang und absolute Ruhe zu bieten. Es ist daher besonders erfreulich festzustellen, dass die Verfügbarkeit und Effizienz unserer Teams Ihren Erwartungen voll und ganz entsprochen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere den gepflegten Komfort unserer Zimmer, deren bevorzugte Aussicht sowie die gastronomische Exzellenz unserer Restaurants gewürdigt haben. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie die Zeit am Pool nicht genießen konnten und dass Sie manchmal Probleme hatten, eine Sonnenliege zu finden. Beim Check-in weisen wir unsere Gäste darauf hin, dass es nicht gestattet ist, Sonnenliegen am Pool oder am Strand zu reservieren. Es tut uns leid zu erfahren, dass sich nicht alle Gäste an diese Regel halten. Wir können Ihnen versichern, dass wir uns täglich bemühen, unser Hotel zu verbessern, um allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Das Lob, das Sie der Freundlichkeit und der Professionalität unserer Mitarbeiter zollen, ist eine Ehre und eine immense Quelle der Motivation für das gesamte Team. Wir hoffen, Sie sehr bald wieder zu einem weiteren Moment der Entspannung in Hotel Riu Dubai begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Dubai Online Reputation Management
