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Monika (51-55)
Verreist als Paarim September 2015für 1-3 Tage

Kein 4****-Hotel!!

4,7/6
Das Hotel an und für sich ist sehr schön, alt, aber gepflegt, die Lage ist traumhaft, ebenso der Garten. Die Zimmer (DZ Standard) sowie das dazugehörende Badezimmer entsprechen aber bei weitem keinen 4****. Im Zimmer gibt es keine Minibar, das Badezimmer ist einfach alt. Keine Mischarmaturen, ein Duschvorhang vor der Badewanne, das ist sicherlich nicht österreichischer Standard für vier Sterne. Das Frühstück war guter Durchschnitt.

Lage & Umgebung3,8
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten5,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten3,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung2,0
Restaurants & Bars in der Nähe5,0

Zimmer3,7
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)3,0
Größe des Badezimmers3,0
Größe des Zimmers5,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zum Innenhof

Service6,0
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0

Gastronomie5,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung4,0

Sport & Unterhaltung5,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)5,0
Zustand & Qualität des Pools5,0

Hotel5,0
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit5,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im September 2015
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Monika
Alter:51-55
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Monika,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben um eine Bewertung über unser Haus zu schreiben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie die besondere Lage unseres Hauses und den Rosengarten genossen haben.
Für die Enttäuschung in Bezug auf das Zimmer möchten wir uns vielmals entschuldigen. Leider haben wir keine Minibar auf den Zimmern - jedoch stellen wir Mineralwasser kostenlos in den Zimmern bereit. Darüber hinaus servieren unsere Mitarbeiter gerne zwischen 7 und 22 Uhr Getränke auf die Zimmer.

Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht so genießen konnten und hoffen, dass Sie trotzdem ein Wachau Gast bleiben!

Mit herzlichen Grüßen aus Dürnstein,
Franziska Thiery & Mitarbeiter
NaNHilfreich