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Emilia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Viel zu wenig für 3 Sterne
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel und das Zimmer waren sehr sauber. Das Frühstücksbuffet war sehr einseitig immer wieder das gleiche eine sorte Schinken,eine sorte Salami und eine sorte Käse das wars keine Früchte keine Vollkornbrötchen immer die selben Brötchen die sehr hart waren. Das Abendessen war nicht gut für ein 3 Sterne Hotel die Suppe war immer sehr salzig, der Hauptgang z.B. am letzten Abend Bauernfrühstück war so Fett und Öl lastig das man es nicht essen konnte der Nachtisch war am letzten Abend Scheiterhaufenhaben wir bis dahin noch nie gehört aber es war schrecklich die harten Brötchen vom Frühstück haben wir darin wieder gefunden. Zur Chefin muss ich sagen das sie versucht hat freundlich rüber zu kommen schaffte es aber leider nicht z.B. hatte sie am Abreisetag Schoko Nikoläuse für die Kinder hingelegt meine Tochter (7) hatt sich 2 genommen da kam die Chefin schnell und nahm sie alle weg mit der Ausage andere Kinder sollen auch noch was bekommen in einem sehr unfreundichem Ton das meine Tochter zurückschreckte da waren 20 von den Nikoläusen da bei 5 anwesenden Kindern darum verstehen wir nicht warum man so reagieren muss. Also wir gehen da nie wieder hin. Wir können auch die vielen guten Bewertungenleider nicht nachvollziehen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Emilia
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihren Kommentar haben wir zur Kenntnis genommen und nehmen gerne dazu Stellung. Unser Frühstücksbuffet umfasst 3 Sorten Aufschnittwurst, 2 Sorten Schinken, 3 Schnitt- und 2 Frischkäsesorten. Neben Brötchen, die jeden morgen frisch vom Bäcker geliefert werden, gibt es Karottenbrot, Kürbisbrot, sowie Kornspitz und Sonnenblumenweckerl. Der volle Obstkorb wurde von Ihren Kindern täglich mit Vorliebe geleert, also auch dies war ein Bestandteil des Frühstücks, was Ihnen offensichtlich entgangen ist. Zum Abendessen stehen täglich 2 Hauptgerichte mit Fleisch und 1 vegetarisches Gericht zur Auswahl. Gerade in der Winterzeit ist in 3-Sterne-Hotels in Österreich deftige Hausmannskost sehr üblich und wird von den Gästen auch sehr positiv angenommen. Auch auf Extrawünsche wären wir gerne eingegangen wenn sie es uns wissen lassen hätten. Scheiterhaufen ist ein Apfel-Auflauf der mit Weissbrot zubereitet - und Vanillesauce verfeinert wird, darin findet man keine Semmeln! Ihre besagten Weihnachtsmänner lagen auf Ihrem Frühstückstisch und Ihre Töchter haben bereits am Vorabend, sowie am Abreisetag den Obst- und Schokokorb im Receptionsbereich geleert, daher meine kleine Randbemerkung, es wären doch einige mehrere Gäste und Kinder im Hotel. Ihre auf den Zimmern vergessenen leeren Wein- Bier- und Schnapsflaschen haben wir übrigens gerne für Sie kostenlos entsorgt.