Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Alleinreisend im Oktober 2015
Denise(51-55)
1 BewertungenOh jeh! Als wäre man im Osten
3,7 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Schöne neu renovierte Zimmer - zum Teil. Service-Gedanke Fehlanzeige. Insgesamt fehlt es in vieler Hinsicht an Flexibilität und dem Bewusstsein, dass man mit Engagement manches Manko wett machen kann. Ein Kurs in Sachen Gäste-Betreuung würde allen nicht schaden. Ich war innerhalb von drei Wochen jetzt zwei Mal beruflich hier untergebracht. Schade eigentlich. Morgens rauscht die Reinigungsfrau ohne anzuklopfen ins Zimmer. Fragt man nach Zimmertausch wegen Raucherzimmer, weil im Zimmer geraucht worden ist, wird mit der Schulter gezückt: Dieses Zimmer zu bekommen, könnte jedem Gast passieren ... Ich werde bei meinem nächsten WOB Besuch Wert darauf legen, nicht hier zu nächtigen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Preis-Leistung
Schlecht


