Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Pool konnte nicht benutzt werden Ausfall der Filteranlage Hotel wurde wegen Pool gebucht konnte aber nicht benutzt werden. Trotz Hinweis keine Reaktion oder Bedauern an der Rezeption
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Herzlichen Dank das Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wir bedauern sehr das die Nutzung des Hotelpools während Ihres Aufenthalts nicht möglich war. Der Ausfall der Filteranlage vom Pool passierte unverhofft, und ohne diese ist die Wasserqualität nicht ausreichend gewährleistet. Die Mitarbeiter an der Rezeption haben wir jetzt wieder für die Aufnahme von Beanstandungen geschult. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch die Gelegenheit geben, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Nehmen Sie gern auch direkt mit uns Kontakt auf. Ihr Ansprechpartner ist Frau Annegret Garke.
